售后服务承诺：
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1.  对售出产品实行：壹年免费质保，终身服务。  
2.  设立质量服务热线0755-83663831或0755-83663832，对用户来函、来电以“质量信息反馈单”形式工程  部、技术部、生产部等相关部门作出综合意见后在12小时之内给出答复。  
3.对用户返修产品以“质量信息反馈单”形式经质量部验证后交工程部、生产部进行维护，并对用户尽快给出答复。  

4.  在接到质量信息反馈单后确定需派出服务人员现场维修的，承诺将会派工程维护人员到达现场，做到用户对质量不满意，服务不终止。  
5.  建立详细的客户档案，以“质量跟踪卡”与用户定期联络。  
6.  保证备品备件的供给，随时满足用户的要求。  
7.  定期回访用户，以了解设备运行情况和用户新的需求。  
 
 技术承诺：  
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1、  遵守中华人民共和国法律法规及有关规定。  
2、  所出厂的产品严格保证产品质量。  
3、  各用户所使用的产品均按统一的生产标准及质量标准生产。  
4、  售出产品实行：壹年免费质保，终身服务。  
5、  愿对产品的质量、企业宣传行为接受各用户及各级技术管理部门监督。  
6、  为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保。  
7、  若产品质量及企业行为对用户有欺骗性，愿按各种法规接受惩罚。